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買取Q&A(よくあるご質問)

1.査定に関するご質問

どのようなものが買取対象ですか?
日本の女優・アイドル・ジュニアアイドル・AV女優など、「女性タレント」が関連するあらゆるアイドルグッズが対象となります。 1960年代~最新アイドルまで、新旧の女性タレントのグッズを買取しております。
買取できないものは、どんなものがありますか?
買取できない、お値段が付かないものは以下のものです。
・ 状態が著しく悪いもの。
・ 雑誌付録のみ。(※雑誌とセットであれば、買取対象です。)
・ 当店在庫過多のもの。
・ 著作権者、所有者の許諾を得ていないもの。
・ そのほか、当店が買取不可と判断したもの。
事前査定は、無料で査定をしてもらえますか?
はい。もちろん無料です。
お気軽に買取査定お申込みフォームよりお申し込みください。
事前査定は申し込み後、どのくらいで返事がもらえますか?
通常の場合、お申込み当日~2日以内にご返信を差し上げております。
(※買取品の量が多い場合やお引っ越しシーズンなどの場合は、お時間をいただくことがございます。)
「宅配買取」と「店頭買取」とで、査定金額に違いがでるのでしょうか?
買取方法によって、査定金額に違いがでることはございません。
お客様のご都合に合わせて、買取方法をお選びください。
買取品の量が多いのですが、かんたんなリストアップの方法はありませんか?
商品複数点を並べてスマホで撮影し、お送りいただくだけでも査定が可能です。
量が多い場合は、複数回に分けてフォームよりお送りいただければ、何点でも事前査定可能です。
同一タイトルを複数本まとめて買取していただくことは可能ですか?
はい、可能です。
人気グッズであれば、2点目、3点目…であっても同一の価格で買取いたします。 (※グッズによっては、2点目以降同一価格でないケースがございます。)
事前査定の金額と実際の買取金額とでは、どのくらい差が出ますか?
状態に大きな問題がなければ、「100%」事前査定どおりで買取しておりますので、ご安心ください。

2.買取品発送に関するご質問

「送料無料の宅配買取」とは何ですか?
宅配買取時の送料を、当店が負担させていただく買取サービスです。
ご利用いただくには、事前に、
・ 買取査定お申込みフォーム
・ お電話(03-5317-4901)
にて、事前査定をお申し込みいただく必要があります。
事前査定なしで買取品を着払いで送ってもいいですか?
申し訳ございません。
事前査定なしで、直接着払いでお送りいただいたお荷物はお受け取りできません。
まずは、事前に買取査定のお申し込みをお願いします。
商品到着後、査定完了までにどのくらい時間がかかりますか?
通常の場合、到着した当日中に査定を完了してご連絡しております。
ただし、以下の場合は1日を超えてお時間を頂戴することもございます。
・ 買取品の量が多く、検品にお時間を頂戴する場合。
・ (お引っ越しシーズンなどで)買取依頼が多数重なった場合。

査定が終わり次第、速やかにメール、お電話にてご連絡いたします。

3.店頭持込に関するご質問

「店頭への持込買取」とは何ですか?
当店実店舗(東京都世田谷区)へ、直接買取品をお持ち込みいただく買取サービスです。

〈当店店舗所在地〉
〒156-0056
東京都世田谷区八幡山3丁目32番23号 ファミーユいとう1F
カルチャーステーション 芸能資料館
営業時間:12:00-20:00 (年中無休 ※12/31-1/3を除く)
事前査定なしで直接持ち込んでもよいですか?
はい。店頭持込の場合は、事前査定や事前のご連絡なしでも買取対応いたします。
※ただしグッズによってはお値段がつかないものばかりになってしまうこともございますので、まずは事前査定をお申し込みいただくことをお勧めいたします。
持ち込んだ場合、査定完了までにどのくらい時間がかかりますか?
通常の場合、お預かりしてから30分以内で査定完了可能です。(例:抽プレクオカード10枚程度や、DVD30本程度)
※お持ち込みいただく量や当日の混雑状況で、30分よりお時間を頂戴する場合もございます。
車で持ち込む場合、駐車場はありますか?
申し訳ございません。
当店専用の駐車場はございませんので、査定を店内でお待ちいただく場合は八幡山駅そばのコインパーキング(※有料)をご利用ください。
なお、短時間でしたらお店前に横付けして積み下ろし可能です。
一旦お車で離れていただき、査定完了後に携帯電話にご連絡のうえ、お戻りいただくかたちをお勧めしております。

4.お支払いに関するご質問

支払方法はどのようなものがありますか?
それぞれ次のようなかたちでお支払いいたします。
<宅配買取の場合>
各種金融機関へのお振込み、または現金書留の送付。

<店頭買取の場合>
その場で現金にてお支払い。
振り込みの場合、どのくらいかかりますか?
ご了承をいただいたのち、 一両日中にお振込手続きをいたします。
(※週末、祝祭日を挟んだ場合は、金融機関の翌営業日の取り扱いのお振込となります。)
株式会社カルチャーステーション

〒156-0056
 東京都世田谷区八幡山3丁目32番23号
ファミーユいとう1F
TEL:03-5317-4901 FAX : 03-5316-5870
営業時間:12:00 - 20:00
(年中無休/※12/31 - 1/3を除く)

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